Sectorul turistic din Bulgaria se bazează tot mai mult pe forța de muncă externă, în contextul în care peste 16.000 de cetățeni străini au fost deja integrați pe piața muncii de la începutul acestui an. Veselin Nalbantov, vicepreşedintele Asociaţiei bulgare a Hotelurilor şi Restaurantelor, susține că această dependență a devenit o necesitate pentru supraviețuirea afacerilor din domeniu.

„85% din forţa mea de muncă va veni din străinătate. Acest lucru nu se întâmplă pentru că îi sub-evaluăm pe angajaţii bulgari, ci pentru că ei sunt în mare măsură absenţi. Nu este o problemă financiară, plătim bine şi vom continua să plătim. Problema este lipsa priorităţilor pe termen lung pentru turism”, a explicat Nalbantov într-o intervenție la televiziunea naţională bulgară (BNT).

Reprezentantul industriei a semnalat că sectorul se confruntă cu dificultăți majore din cauza absenței unor programe de instruire eficiente și a unui cadru sustenabil pentru formarea profesională a personalului. În timp ce în deceniile trecute existau politici clare care asigurau fluxul de lucrători calificați, actualul sistem este considerat nefuncțional.

O problemă specifică a fost identificată în zonele cu activitate sezonieră intensă, precum stațiunea Nessebar.

Aici, tinerii sunt descurajați să aleagă o carieră în turism deoarece posibilitățile de angajare în perioada iernii sunt extrem de reduse, ceea ce limitează stabilitatea financiară a angajaților.

Lipsa de personal este vizibilă la toate nivelurile operaționale, de la bucătari și barmani până la chelneri. Nalbantov a precizat că, deși există persoane interesate de posturile vacante, acestea nu dețin competențele necesare pentru a profesa.

„Problema nu este doar lipsa personalului, există candidaţi, dar deseori ei nu sunt pregătiţi. Turismul nu a fost niciodată o prioritate naţională, şi fără o planificare riguroasă, această problemă persistă”, a declarat vicepreşedintele asociaţiei de profil.

Pentru a compensa acest deficit de personal, angajatorii bulgari au început să recruteze masiv muncitori din țări precum Nepal, Kazahstan şi Uzbekistan.

Disclaimer: Informațiile prezentate în acest articol sunt preluate din surse publice iar la redactarea textului s-a utilizat inteligența artificială. În cazul în care sesizați erori sau neconcordanțe, vă rugăm să ne scrieți la [email protected]