Un zbor al companiei Virgin Australia, care a decolat din Denpasar spre Brisbane, a fost marcat de defecțiuni repetate la toaletele aeronavei Boeing 737-Max, creând o experiență dificilă pentru cei aproximativ 200 de pasageri aflați la bord. Problemele au început încă de la decolare și s-au agravat progresiv, culminând cu blocarea tuturor toaletelor cu aproximativ 100 de minute înainte de aterizare.

Defecțiuni succesive ale toaletelor în timpul zborului

Virgin Australia, companie aeriană australiană cu sediul în Brisbane, Queensland, cunoscută anterior ca Virgin Blue și activă din anul 2000, operează una dintre cele mai mari flote din țară sub marca Virgin. În timpul acestui zbor, una dintre cele trei toalete ale aeronavei era deja defectă la plecarea din Denpasar.

La trei ore după decolare, situația s-a înrăutățit semnificativ, rămânând funcțională doar o singură toaletă. „Pasagerii, inclusiv eu, am așteptat peste 40 de minute doar pentru a putea folosi toaleta din față, singura care mai funcționa”, a declarat Aaron, unul dintre cei aflați la bord.

Ultima toaletă s-a defectat înainte de aterizare

În jurul orei când mai erau aproximativ 100 de minute până la aterizarea în Brisbane, și ultima toaletă s-a înfundat complet. Echipajul a fost nevoit să le comunice pasagerilor să folosească sticle sau să-și facă nevoile peste ceea ce era deja în toalete, generând un disconfort major.

Aaron a descris situația astfel: „Toaletele s-au înfundat rapid și au dat pe afară cu excremente, urină și hârtie igienică folosită. Mirosul s-a răspândit în tot avionul.” El a caracterizat experiența drept „un coșmar murdar și umilitor”.

Reacția companiei Virgin Australia

La finalul zborului, echipajul și-a cerut scuze pentru disconfortul creat. Virgin Australia a anunțat că va demara o investigație pentru a stabili cauzele incidentului și că va oferi o compensație generoasă sub formă de credit pasagerilor afectați.