Potrivit celui mai recent raport Adobe Analytics, citat de Fashion Network, cumpărătorii din Statele Unite au alocat suma de 14,25 miliarde de dolari achizițiilor de Cyber Monday.

Acest val de comenzi a ridicat totalul cheltuielilor online din weekendul de Thanksgiving la valoarea de 44,2 miliarde de dolari.

Oamenii s-au orientat în special către oferte la produse de uz cotidian, electrocasnice și gadgeturi.

În intervalul cunoscut sub numele de Cyber Week, care cuprinde zilele dintre Thanksgiving și Cyber Monday, cheltuielile online au înregistrat o creștere de 7,7% comparativ cu anul precedent. Dacă anul trecut suma se situa la 41,1 miliarde de dolari, acum totalul a depășit așteptările inițiale. La debutul sezonului, estimările Adobe indicau vânzări de 43,7 miliarde de dolari, ceea ce ar fi reprezentat un avans de doar 6,3%.

Vivek Pandya, analist-șef în cadrul Adobe Digital Insights, a explicat dinamica pieței: „Retailerii americani au mizat puternic pe reduceri pentru a stimula cererea online. Concurența agresivă și valul constant de promoții au împins consumatorii să cumpere mai devreme, ceea ce a făcut ca Black Friday să rivalizeze serios cu Cyber Monday”.

Un nou record a fost stabilit și de Black Friday, zi în care s-au cheltuit 11,8 miliarde de dolari în mediul online. Marii retaileri precum Amazon, Target și Walmart au venit cu reduceri substanțiale, încercând să capteze interesul tuturor categoriilor de clienți, de la cei cu venituri ridicate până la cei care își calculează atent bugetul.

Raportul Adobe evidențiază și rolul tot mai important al inteligenței artificiale în procesul de cumpărare. Americanii au folosit instrumente AI pentru a căuta produse precum jucării, bijuterii, jocuri video sau electrocasnice și pentru a compara prețurile. Traficul direcționat de AI către site-urile comercianților a explodat, înregistrând o creștere de 670% de Cyber Monday și de 805% de Black Friday, comparativ cu anul anterior.

Promoțiile consistente au favorizat achiziția de bunuri cu valoare mare, inclusiv articole sportive, electronice și electrocasnice. Pe fondul presiunii costurilor de trai, serviciile de tip „cumpără acum, plătește mai târziu” au atins un maxim istoric. În ziua de Cyber Monday, această metodă de plată a generat cheltuieli online de 1,03 miliarde de dolari, marcând o creștere anuală de 4,2%.

Deși ofertele atractive au determinat o parte dintre clienți să apeleze la credite pe termen scurt, analiștii subliniază că, în general, cumpărătorii au dat dovadă de prudență. Aceștia au monitorizat atent evoluția prețurilor, evitând deciziile impulsive de achiziție.

Disclaimer: Informațiile prezentate în acest articol sunt preluate din surse publice iar la redactarea textului s-a utilizat inteligența artificială. În cazul în care sesizați erori sau neconcordanțe, vă rugăm să ne scrieți la [email protected]