Uniunea Europeană pregătește noi măsuri menite să întărească drepturile pasagerilor aerieni, conform declarațiilor europarlamentarului Virginijus Sinkevicius, făcute în emisiunea BE EU de la Antena 3 CNN. Printre principalele schimbări se numără includerea automată a unui bagaj de mână de până la 7 kg în prețul biletului, facilități pentru familiile care călătoresc împreună fără costuri suplimentare și acordarea automată a formularelor de rambursare în cazul întârzierilor. Regulamentul este în faza finală de aprobare și ar putea intra în vigoare din vara anului viitor.

Bagajul de mână inclus în prețul biletului

Virginijus Sinkevicius a subliniat că noile reglementări vor elimina practic tarifele pentru bagajele mici, o practică frecventă a unor companii low-cost precum Ryanair, Wizz Air sau EasyJet. „Fiecare bilet va include un bagaj de 7 kg și o geantă personală, ceea ce reprezintă o veste excelentă pentru călători”, a afirmat europarlamentarul.

Familiile vor putea călători împreună fără costuri suplimentare

Un alt aspect important al noilor norme este protecția familiilor. Companiile aeriene nu vor mai putea percepe taxe adiționale pentru ca membrii familiei să stea în același rând. „Eu am trei copii și sunt mereu surprins să văd că toate companiile aeriene încearcă să taxeze pentru a sta împreună cu familia, deși biletele au fost cumpărate într-o singură tranzacție”, a explicat Sinkevicius.

Formulare automate pentru rambursări în caz de întârziere

În plus, pasagerii afectați de întârzieri ale zborurilor sau modificări ale orelor vor primi automat formularele necesare pentru rambursarea costului biletului. Astfel, consumatorii nu vor mai fi nevoiți să caute singuri modalitățile de recuperare a banilor. „Companiile vor trebui să informeze automat pasagerii, un pas esențial pentru protejarea consumatorilor”, a mai spus europarlamentarul.

Transparență sporită privind prețurile biletelor

Sinkevicius a mai menționat că platformele de vânzare a biletelor, precum Skyscanner sau Kiwi, vor trebui să afișeze prețul complet al biletelor, eliminând astfel taxele ascunse care creează confuzie consumatorilor. „Nu vor mai exista situații în care prețul afișat inițial diferă de cel final. Aceste măsuri sunt foarte importante pentru persoanele care își planifică vacanțele”, a concluzionat Virginijus Sinkevicius.

Regulamentul este în prezent în ultima etapă de aprobare și se estimează că va intra în vigoare în vara anului viitor, oferind astfel călătorilor europeni condiții mai clare și mai echitabile pentru deplasările aeriene.

Disclaimer: Informațiile prezentate în acest articol sunt preluate din surse publice iar la redactarea textului s-a utilizat inteligența artificială. În cazul în care sesizați erori sau neconcordanțe, vă rugăm să ne scrieți la [email protected]